Reglamento·n.º 524·21 de mayo de 2013

Reglamento (UE) 2013/524

REGLAMENTO (UE) N o 524/2013 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO - de 21 de mayo de 2013 - sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) no 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE

Derogado 44 artículos 1 vigencias historificadas

Consultar online

Índice

capo ICAPÍTULO I

capo I.tit_1DISPOSICIONES GENERALES

capo IICAPÍTULO II

capo II.tit_1PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

capo IIICAPÍTULO III

capo III.tit_1DISPOSICIONES FINALES

Art. 1Objeto Art. 1.tit_1Objeto Art. 2Ámbito de aplicación Art. 2.tit_1Ámbito de aplicación Art. 3Relación con otros actos jurídicos de la Unión Art. 3.tit_1Relación con otros actos jurídicos de la Unión Art. 4Definiciones Art. 4.tit_1Definiciones Art. 5Establecimiento de la plataforma de resolución de litigios en línea Art. 5.tit_1Establecimiento de la plataforma de resolución de litigios en línea Art. 6Ensayo de la plataforma de resolución de litigios en línea Art. 6.tit_1Ensayo de la plataforma de resolución de litigios en línea Art. 7Red de puntos de contacto de resolución de litigios en línea Art. 7.tit_1Red de puntos de contacto de resolución de litigios en línea Art. 8Presentación de reclamaciones Art. 8.tit_1Presentación de reclamaciones Art. 9Tramitación y transmisión de reclamaciones Art. 9.tit_1Tramitación y transmisión de reclamaciones Art. 10Resolución del litigio Art. 10.tit_1Resolución del litigio Art. 11Base de datos Art. 11.tit_1Base de datos Art. 12Tratamiento de datos personales Art. 12.tit_1Tratamiento de datos personales Art. 13Confidencialidad y seguridad de los datos Art. 13.tit_1Confidencialidad y seguridad de los datos Art. 14Información a los consumidores Art. 14.tit_1Información a los consumidores Art. 15Función de las autoridades competentes Art. 15.tit_1Función de las autoridades competentes Art. 16Procedimiento de comité Art. 16.tit_1Procedimiento de comité Art. 17Ejercicio de la delegación Art. 17.tit_1Ejercicio de la delegación Art. 18Sanciones Art. 18.tit_1Sanciones Art. 19Modificación del Reglamento (CE) no 2006/2004 Art. 19.tit_1Modificación del Reglamento (CE) no 2006/2004 Art. 20Modificación de la Directiva 2009/22/CE Art. 20.tit_1Modificación de la Directiva 2009/22/CE Art. 21Informes Art. 21.tit_1Informes Art. 22Entrada en vigor Art. 22.tit_1Entrada en vigor

Ver índice completo