Política de privacidad

Última actualización: 14 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Ethicamente SRL, con domicilio social en Mirandola (MO), Italia. Correo de contacto: privacy@portalnormativo.es

2. Datos recogidos

Recogemos las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Datos facilitados voluntariamente

  • Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico (registro de la cuenta)
  • Dirección de envío (compra de libros en papel)
  • Datos de pago (procesados directamente por Stripe, no almacenados en nuestros servidores)
  • Reseñas, resaltados y notas introducidos durante la lectura

2.2 Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y datos de navegación
  • Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia e interacciones con el sitio
  • Progreso de lectura, tiempo de lectura y preferencias de visualización

3. Finalidades del tratamiento

  • Prestación del servicio — gestión de la cuenta, acceso a los contenidos, tramitación de pedidos y envíos, sincronización del progreso de lectura
  • Pagos — procesamiento de las transacciones a través de Stripe para suscripciones y compras en papel
  • Comunicaciones de servicio — notificaciones push relativas a pedidos, envíos y actualizaciones de la cuenta
  • Mejora del servicio — análisis agregados y anónimos sobre el uso de la plataforma (con tu consentimiento)
  • Marketing — envío de promociones y sugerencias personalizadas (con tu consentimiento)
  • Obligaciones legales — cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y normativas

4. Base jurídica

  • Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) — para la prestación del servicio, la gestión de la cuenta y la tramitación de los pedidos
  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) — para cookies analíticas, marketing y notificaciones push
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — para la seguridad del sitio, la prevención del fraude y la mejora técnica
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) — para el cumplimiento fiscal y normativo

5. Comunicación de los datos

Tus datos personales podrán comunicarse a:

  • Supabase (alojamiento de la base de datos y autenticación) — servidores en la UE
  • Stripe (procesamiento de pagos) — certificado PCI DSS Nivel 1
  • InPost (envíos mediante punto de recogida) — para la entrega de los pedidos en papel
  • Servicios de alojamiento (Hostinger) — para la prestación del sitio web

No vendemos, cedemos ni comunicamos tus datos personales a terceros con fines de marketing directo sin tu consentimiento expreso.

6. Conservación de los datos

  • Datos de la cuenta: conservados hasta la cancelación de la cuenta por parte del usuario
  • Datos relativos a los pedidos: conservados durante los plazos legales de obligaciones fiscales y mercantiles
  • Datos de navegación y analítica: conservados un máximo de 26 meses
  • Consentimiento de cookies: conservado durante 12 meses desde su otorgamiento

7. Tus derechos

Conforme al RGPD (arts. 15-22) y a la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), tienes derecho a:

  • Acceso — obtener confirmación de la existencia de tus datos y recibir una copia
  • Rectificación — actualizar o corregir tus datos
  • Supresión — solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido")
  • Limitación — solicitar la limitación del tratamiento
  • Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Oposición — oponerte al tratamiento por motivos legítimos
  • Revocación del consentimiento — retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, escribe a privacy@portalnormativo.es. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Las comunicaciones están cifradas mediante el protocolo HTTPS/TLS. Los datos de pago son procesados directamente por Stripe y no pasan por nuestros servidores.

9. Cambios en la Política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con indicación de la fecha de última actualización. Te invitamos a consultar periódicamente esta página.