Art. 3

En vigor desde 15 dic 2007
1. Las empresas y profesionales deben poner a disposición de los consumidores y usuarios, de forma comprensible, la información relevante, veraz y suficiente sobre las características esenciales del contrato, en particular sobre las condiciones jurídicas y económicas de los bienes objeto del mismo. Entre otras, se prestará información sobre: a) Nombre, razón social, domicilio completo y código de identificación fiscal o número de identificación fiscal del responsable de la oferta contractual. b) Identificación individualizada y características esenciales de los bienes ofertados y si se hace entrega de ellos al usuario o, en su caso, destino que se les da y responsable de su custodia, gestión o administración. c) Importe total del contrato, incluyendo impuestos, y desglosando de forma diferenciada los siguientes conceptos: Precio del bien. Precio completo que cobra la empresa o profesional por sus servicios y forma de pago. Gastos de custodia, cuando proceda. Cualquier otro gasto que se repercuta en el consumidor o usuario. Costes adicionales por servicios, accesorios, financiación u otras condiciones de pago similares. d) El importe de la oferta de restitución y, en su caso, el compromiso de revalorización. e) La obligación de elevar el contrato a escritura pública e indicación de que los gastos de otorgamiento de escritura serán de cuenta de la empresa o profesional y los de la primera copia del consumidor. f) La obligación de la empresa de constituir las garantías previstas en el artículo 5 y cuantía del importe garantizado. g) El carácter vinculante de la oferta para la empresa o profesional, la obligación de mantener ésta durante 15 días durante los cuales se prohíbe la celebración del contrato y la prohibición de percibir cualquier anticipo del consumidor durante dicho período, tal y como se dispone en el apartado 2. h) Duración total del contrato y fechas de las obligaciones asumidas por las partes. i) Garantías adicionales ofrecidas y riesgo económico de los bienes comercializados. j) Lengua o lenguas en las que podrá formalizarse el contrato, cuando ésta no sea la lengua en la que se le ha ofrecido la información previa a la contratación. k) Legislación y tratamiento tributario aplicable al contrato. l) Disposiciones relativas a las reclamaciones que puedan formularse. 2. La oferta contractual a que se refiere el apartado anterior, de carácter vinculante para la empresa o profesional, deberá mantenerse durante al menos quince días naturales, durante los cuales no podrá celebrarse el contrato, ni anticiparse cantidad alguna. 3. La información prevista en el apartado anterior se prestará de forma gratuita, por escrito o en cualquier soporte de naturaleza duradera que permita la constancia, conservación, reproducción y acceso de la información, y de la fecha de recepción de la misma por el destinatario, garantizando, en los términos exigidos legal o reglamentariamente, la accesibilidad de las personas con discapacidad.
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eli/es/l/2007/12/13/43#art-3

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