Título TÍTULO III›Capítulo CAPÍTULO I
Art. 44
En vigor desde 31 oct 2014
Las diversas administraciones desarrollarán las actuaciones jurídicas, administrativas y técnicas que sean precisas para la efectiva protección de los consumidores. Entre otras llevarán a cabo las siguientes acciones:
a) Colaborar y cooperar en la protección a los consumidores, coordinando sus actuaciones a fin de hacer efectivo el principio de eficacia en la actividad administrativa.
b) Proporcionar a los consumidores información sobre sus derechos y legítimos intereses y las formas de ejercerlos.
c) Intervenir como mediadoras en la resolución de los conflictos entre los consumidores y empresarios en los términos establecidos por la normativa aplicable.
d) Tramitar las denuncias y las reclamaciones que formulen los consumidores.
e) Fomentar el sistema arbitral de consumo.
f) Promover la educación y la formación de los consumidores.
g) Fomentar el asociacionismo de los consumidores.
h) Colaborar con las asociaciones de consumidores y las organizaciones empresariales en campañas de información y sensibilización de los consumidores y empresarios en materia de consumo.
i) Programar y realizar actuaciones de control e inspección de los bienes, productos y servicios.
j) Adoptar las medidas cautelares oportunas para la protección de los consumidores frente a los riesgos y otras circunstancias que puedan afectarles o perjudicarles.
k) Sancionar las conductas que constituyan una infracción a las normas de consumo.
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Proeli/es-ib/l/2014/07/23/7#art-44