Art. 5
Tecnologías de comunicación, asistencia y mantenimiento en lo que respecta a los mecanismos designados oficialmente
En vigor desde 19 may 2016
Artículo 5
Tecnologías de comunicación, asistencia y mantenimiento en lo que respecta a los mecanismos designados oficialmente
1. Cada mecanismo designado oficialmente garantizará la disponibilidad de su conexión con el PAEE al menos el 95 % del tiempo cada mes.
2. Cada mecanismo designado oficialmente proporcionará durante su horario de apertura un servicio de asistencia al PAEE a fin de mantener sus conexiones con dicho Punto y permitir la notificación escalonada de incidentes. Dichos servicios de asistencia se facilitarán en alguna de las lenguas habitualmente utilizadas en las comunicaciones electrónicas.
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