Título TÍTULO IIICapítulo CAPÍTULO I

Art. 22

En vigor desde 5 jul 2008
1. Se entiende por venta a distancia aquella en la que el vendedor efectúa su oferta al comprador a través de algún medio de comunicación, solicitando que los compradores formulen sus pedidos mediante el mismo u otro medio de comunicación a distancia. 2. (Derogado) 3. En todos los casos, se garantizará que el producto real sea de idénticas características que el producto ofrecido. 4. La publicidad de la oferta recogerá los siguientes extremos: a) Identificación y domicilio de la empresa. b) Los datos esenciales del producto o servicio que permitan su identificación inequívoca en el mercado. c) Precio, forma y condiciones de pago, gastos y plazo de envío. 5. Sólo podrá efectuarse el envío de productos o servicios que previamente hayan sido solicitados por los consumidores o usuarios. Lo señalado en el párrafo anterior no será de aplicación al envío de muestras o regalos de promoción, a condición de que figure claramente su carácter totalmente gratuito y la ausencia de toda obligación por parte del consumidor. Se deroga el apartado 2 y se modifica el apartado 4.a) por el de la Ley 7/2008, de 25 de junio. Ref. BOE-A-2011-14351 .

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eli/es-pv/l/1994/05/27/7#art-22

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