Art. Cuarto
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4.1 Serán canales de acceso a los servicios disponibles en la sede:
– Para el acceso electrónico, la dirección de internet arriba señalada.
– Para la atención presencial, las oficinas de la AIReF sitas en Madrid, calle José Abascal, n.º 2, 2.ª planta.
– Para la atención telefónica: 918 252 085.
4.2 La información y los servicios incluidos en la sede cumplirán los principios de accesibilidad y facilidad de uso, establecidos en la Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, en los términos previstos por la normativa vigente en esta materia en cada momento.
4.3 Los contenidos publicados en la sede responderán a los criterios de seguridad e interoperabilidad que se derivan de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, y del Real Decreto 1671/2009.
4.4 La formulación de sugerencias y quejas en relación con el contenido y servicios ofrecidos en la sede electrónica de la AIReF se realizarán a través de la web www.airef.es.
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Proeli/es/res/2015/11/13/(3)#cuarto