Título TÍTULO II›Capítulo CAPÍTULO VII›Secc. Sección 1.ª Participación, representación y consulta de las asociaciones de consumidores y usuarios
Art. 36
36 / 101En vigor desde 31 oct 2014
Las asociaciones de consumidores y usuarios tienen las siguientes funciones:
a) La información a los consumidores sobre sus derechos y obligaciones.
b) La educación y la formación de los consumidores.
c) La gestión de los conflictos en materia de consumo, especialmente por medio de la mediación.
d) El ejercicio de actuaciones de defensa de sus miembros, de la organización y de los intereses generales de los consumidores.
e) La defensa de los derechos e intereses de las personas como consumidoras de bienes y servicios por medio de la función de consulta, informe y asesoramiento a los poderes públicos.
f) Cualquier otra función que, legal o convencionalmente, pueda derivarse de las relaciones de consumo y defensa de los consumidores.
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Proeli/es-ib/l/2014/07/23/7#art-36